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【GTV平臺】如何備份服務(wù)器上的數(shù)據(jù)? A. 點(diǎn)擊菜單欄中的系統(tǒng)設(shè)置,選擇系統(tǒng)備份,在右上角點(diǎn)擊備份即可。B. 備份時(shí)注意填寫好備份路徑,以備日后數(shù)據(jù)還原。 作者:admin
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【安卓終端】視頻播放黑屏/閃、漏播、卡頓、播放幾秒跳播 A.確認(rèn)視頻分辨率是否與終端不匹配,若分辨率超過終端支持分辨率可能會有問題。B.有可能視頻編碼格式有問題,請使用格式工廠將視頻轉(zhuǎn)換為H.264的MP4格式再進(jìn)行播放。C.查看視頻碼流大小,碼流不能… 作者:admin
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【安卓終端】終端下載好節(jié)目后不播放? A.確定播放列表的終端類型、分辨率、屏幕模式(橫屏、豎屏)是否跟終端一致;B.確定節(jié)目播放時(shí)間點(diǎn)在當(dāng)前時(shí)間內(nèi);C.以上信息都確認(rèn)正確后,可以查看終端上的提示信息。 作者:admin
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【安卓終端】發(fā)布了帶有滾動字幕的播放列表,終端為什么不播放字幕? A.檢查字體顏色、背景顏色、透明度等參數(shù)是否設(shè)置正確。B.查看終端的“字幕功能”是否開啟。 作者:admin
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【GTV平臺】平臺安裝后,訪問不了系統(tǒng)? 確認(rèn)CDMS系統(tǒng)托盤界面點(diǎn)擊登錄是否可以訪問,若可以請確認(rèn)地址輸入正確,格式為IP/域名:服務(wù)器端口(默認(rèn)8088)/cdmsA,例如:192.168.0.89:8088/cdmsA或www.signway.tv:28088/cdmsA。若不可以請… 作者:admin
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【GTV平臺】登錄平臺時(shí),提示“試用期授權(quán)過期/試用時(shí)間結(jié)束,如想繼續(xù)試用請聯(lián)系供應(yīng)商” A.確認(rèn)使用了正確的licence文件進(jìn)行注冊。B.確認(rèn)服務(wù)器的日期、時(shí)間正確。 作者:admin
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【安卓終端】如何設(shè)置同步播放功能? 終端支持兩種同步播放模式。一種是通過網(wǎng)絡(luò)同步(軟件自帶,局域網(wǎng)內(nèi)同步),一種是通過同步模塊(需另外購買)。終端系統(tǒng)設(shè)置中可開啟同步功能,將一臺機(jī)器設(shè)為主機(jī),其余機(jī)器設(shè)為從機(jī)即可。 作者:admin
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【安卓終端/GTV平臺】平臺看到終端已登錄,但是一直都不下載節(jié)目? A.確定節(jié)目已發(fā)至正確終端。B.檢查是否已開啟節(jié)目審核功能,如有請將節(jié)目審核通過。C.確定服務(wù)器端口設(shè)置正確,在沒有架設(shè)文件服務(wù)器時(shí),請不要打開“遠(yuǎn)程服務(wù)器設(shè)置”。D.確定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有限制服… 作者:admin
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【安卓終端】終端開機(jī)一段時(shí)間后,自動關(guān)機(jī)? A.平臺終端狀態(tài)(管理)里查看對應(yīng)機(jī)器的定時(shí)開關(guān)機(jī)時(shí)間設(shè)置,若設(shè)置為常關(guān)或處于定時(shí)關(guān)機(jī)的時(shí)間段內(nèi),請將時(shí)間設(shè)置正確或?yàn)槌i_。B.若將定時(shí)開關(guān)機(jī)所有分段策略停用,終端默認(rèn)為常開。 作者:admin
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【GTV平臺】發(fā)布新節(jié)目后,終端還是播放之前的節(jié)目? A.檢查終端是否在線,可在【終端狀態(tài)】菜單中查看終端實(shí)時(shí)狀態(tài)。B.查看終端完整度是否完整,確定節(jié)目是否下載完畢。C.確定新節(jié)目的播放時(shí)間點(diǎn)在當(dāng)前時(shí)間內(nèi)。D.確定節(jié)目優(yōu)先級是否正確,即時(shí)插播>… 作者:admin
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【安卓終端】U盤導(dǎo)入節(jié)目時(shí),提示無有效文件? A.若終端為網(wǎng)絡(luò)模式,請檢查MEDIA文件夾是否存放于U盤根目錄;B.若終端為單機(jī)模式,請檢查系統(tǒng)管理中的播放模式是否正確。 作者:admin